การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
mix77 Casino

1. คำนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย mix77 ("เรา", "ของเรา") สำหรับผู้ใช้บริการและสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ mix77.win รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม mix77 จึงใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้าถึงหรือใช้บริการ mix77 ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mix77 เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของไทยที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay และ TrueMoney

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mix77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ยืนยันอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม OTP และข่าวสารเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

mix77 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mix77 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกม เช่น ค่า Session ของเกม โดยไม่มีการส่งข้อมูลตัวตนที่ระบุตัวบุคคลได้
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• บริษัทในเครือ: เพื่อการดำเนินธุรกิจภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

mix77 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mix77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน Session และการทำงานพื้นฐานของระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษาและความชอบของผู้ใช้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนใช้งานได้ไม่สมบูรณ์

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mix77 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ mix77 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูก Hash ด้วย Bcrypt และ Salt ไม่มีการเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน mix77 เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะตามความจำเป็นในการทำงานเท่านั้น (Least Privilege Principle)
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า mix77 จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% คุณมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

mix77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล Log การใช้งาน: 1 ปีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนด KYC

หลังจากครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน mix77 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

9. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

mix77 อาจประมวลผลหรือเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว mix77 จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mix77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อ

• ทีมซัพพอร์ต mix77: ไลฟ์แชทในเว็บไซต์ บริการ 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]

สำหรับผู้ที่ต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่กฎหมายกำหนด